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做一滴“拧不清”的油污

时间:2018-01-05 作者:未详 点击:
  1936年,阿曼西奥·奥特加出生在西班牙加利西亚附近的莱昂。因为父亲工作调动,他们举家迁往拉科鲁尼亚。
  
  奥特加12岁的那年,一天下午,母亲在去学校接他回家的路上,经过一家食杂店,打算给他买些糖果。只听见店主对母亲说:“太太,我很抱歉,不能再给你赊账了。”当他和母亲离开时,背后又传来店老板的声音:“这一家人真是一滴‘拧不清’的油污。”
  
  回到家后,奥特加对母亲说:“念完这一学年,我就去挣钱,让那些人看看我们家到底是不是‘拧不清的油污’!”见到儿子如此有志气,在一番劝说后,奥特加依然坚持自己的意见,母亲只好含泪点了点头。
  
  辍学后,奥特加来到一家服装店当学徒,那是一家专门给富人制作衬衫的高档裁缝铺。他不敢有一丝一毫的懈怠,抓紧时间努力学习各种技能,争取一切机会去参与服装的设计和制作。而且,在许多场合,他都会“大言不惭”地说:“我一定得搞出些名堂!”
  
  1963年,在有了一定的积蓄后,奥特加辞掉了那家服装厂部门经理的职务,创建了一家名为ConfeccionesGoa的裁缝铺,专门生产一种价格比较低廉的睡袍,并将产品送到当地商店售卖。这一年,奥特加27岁。
  
  20世纪70年代初,在奥特加的裁缝铺刚刚有些起色时,出现石油危机,企业破产潮席卷欧洲,奥特加的裁缝铺也陷入破产的边缘。那段时间,奥特加成天都在苦苦思索,如何走出困境,但并无良策。一天,依然找不到出路的奥特加满含怨怼地说:“这该死的石油危机!”就在这时,他心中一亮!原来,他从石油想到当年食杂店的店主说他们家是“拧不清的油污”这句话,“对,我就做一滴油污!”
  
  奥特加成立了ZARA品牌,并且把自己这滴“油污”放在最显眼的地方,也就是将ZARA门店开在最繁华的商业区,而且和最有名的商店相毗邻。就这样,全球第一家ZARA门店在拉科鲁尼亚最繁华的中央大街面世了。此后。因时尚的设计和低廉的价格,ZARA受到追求时髦、工资却不高的青年消费者的追捧。奥特加将这种销售策略称为“油污模式”。从此,他都会将门店开到城市最繁华的地区,并慢慢将触手伸向周边较小的城镇,就如同“油污”一般,先由一大滴,然后慢慢浸润延伸。比如在纽约,ZARA门店选择第五大道;在巴黎,ZARA门店选择香榭丽舍大街;在米兰,ZARA门店选择艾玛纽大道;在东京,ZARA门店选择Shibuya购物区;在上海,ZARA门店则选择在南京西路的平安电影院登场……并且,ZARA一直坚持“零广告”的销售策略。当别人把钱大笔大笔地花在媒体宣传和市场活动上,奥特加却用赚来的钱开设更多的店铺。由此,四十多年来,奥特加把店铺开遍了世界,88个国家有ZARA门店进驻,全球的ZARA门店有七千多家,超越了奢侈品牌LV。
  
  尽管列入世界富翁的行列,但奥特加依然保持“油污”本色。他总是穿着合身的老旧衬衫,穿梭在各部门间“监工”,并且和员工一起在公司餐厅就餐。他最爱吃的食物是廉价的马铃薯,而且总是吃得干干净净,一点儿也不浪费。
  
  奧特加让“油污”变得不同一般,有着超强的延展力,成为世界一道最美的风景。
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