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三流的导游,一流的人品

时间:2017-11-13 作者:未详 点击:
  侠客当上导游
  
  郭勇27岁,是从小成长在北京郊县的异乡人,是叔叔婶婶抚养他和妹妹。叔叔家租地种菜,他也就跟着到各区的酒店餐厅去送菜。他的学历低,找工作十分困难。但是他熟悉皇城根儿的角角落落,对于许多民俗传说,可比我这个刚入门的专业导游强。
  
  在我的建议下,他考了导游证,成了我所在旅行社的一名三流导游。每天早出晚归,奔走于北京的各大景点之间,累得疲惫不堪,但他却乐此不疲。
  
  坦荡的男人有颗感恩的心
  
  郭勇缺钱。妹妹在读书,二婶身体不太好,靠二叔一个人根本养活不了这一大家子。为了帮助家里,郭勇摆过地摊,当过苦力、衣托儿,跑过长途车。毕业十多年,他很多工作都干过,却始终没有找到合适自己的。他说,虽然是三流导游,但他不介意,他觉得这次是入对行了。次年春节过后,我跳槽到一家外企,假期我和同事十几个人全部是自费游,郭勇给我们特批了六折,也就相当于,七天的全陪他没有一分钱的补助。微薄的底薪,连最基本的三餐花销都不够,但他的工作却非常卖力和负责。
  
  度过假期,刚下火车,郭勇就接到电话—他二婶在医院。我想陪他去,却被郭勇拦下来。“你不要去了,我二婶得的是乳腺癌晚期,连她自己都不知道。已经做过一次手术,看的人多了我怕她起疑心。”
  
  坚强的男人勇于承担
  
  冬天,旅游进入淡季,他每月千八百元的工资,还不够他的二婶做一次化疗呢!听说,他向旅行社请了长假,拾起叔婶的老本行,在医院门口摆了个水果摊。郭勇白天卖水果,晚上给隔壁病室的病人做看护,这样可以一边照顾二婶一边挣钱。
  
  他还四处联络有没有外国人进京玩,要找导游的。
  
  到了腊月里最冷的天气,郭勇仍然每天出去。有一次,陪几个美国人到哈尔滨看冰雕,他只穿了一件厚棉袄。结果脸、耳朵全部都冻坏了,手上有些小块皮肤裂了口子,还露着血红的嫩肉,回来当晚就发起了高烧。更意想不到的是,第二天一早,郭勇居然顶着高烧又出发了,去带下一批到哈尔滨的团。
  
  为了钱,郭勇开始带着外国客人到一些黑店去购物,按人头算,无论客人买不买东西,都给导游提成。为了钱,郭勇还胆大到私自炒汇。他偷偷地用低于市场价位的人民币与外国客人兑换外币,换完就拿到黑市上去卖掉。这种行为是违法的,旅游公司也给郭勇记过处分,要不是他以前表现好早就开除了。可是对于郭勇来说,生命比任何东西都重要,治好婶婶的病,即使多蹲几天班房都没关系。
  
  郭勇锲而不舍的努力,最终还是没有能留住他的二婶,在债台高筑之后,二婶离开了人间。郭勇在承受失亲之痛的同时,他还接到了女朋友提出分手的消息。
  
  参加完郭勇二婶的葬礼,我心情也很沉重,打心眼里不希望他垮下去。看出了我的担心,郭勇笑着说:“放心吧,我没事的。二婶的离开确实对我打击很大,但人总得面对现实呀!对于爱情我也想通了,爱她就应该让她过得比自己好,谁愿意没过门就先背上一身债呢?我这一生就吃了没文化的亏,我会竭尽全力挣钱,继续送小妹去上学,她好不容易读到高三,不能在关健时刻掉链子呀……”听着郭勇分析得头头是道,我悬着的心才算是落了地。
  
  三流导游是英雄
  
  2003年春天,北京市京开高速路上发生了一起交通事故。由于夜间行车,一辆十吨重的车行驶速度过快,来不及刹车将一辆正在维修中的旅游大巴撞入路边两米多深的沟里,大巴车翻了个跟头,车顶朝下整个儿卡在沟底,车前面的门和司机出口全部变了形,无法打开。
  
  爬在大巴前下方维修的司机在被撞后飞出数米,当场昏迷,车里面的人也受伤过半。当时,郭勇正站在车里给大家讲笑话。突如其来的一撞,他的头和车窗做了一次巨大的亲密接触。他用最快的速度抓住车顶的把手,同时向大家喊了一句:“快抓住椅子,有危险。”
  
  事故就这样发生了,郭勇从短暂的休克中醒来,他隐约闻到了汽油味。来不及多想,挣扎着爬起来就去救人。终于找到几个没有受伤的男同志,他们用尽全力想把车门打开,但完全是徒劳。大巴的车窗玻璃都是封闭的,他们只能用臂膀、用脚、用一切可用的东西来打碎它。五个人,花了不足十分钟的时间救出40几名游客,在郭勇舍身去救最后一个人的时候,大巴车的火势越来越严重了,烧得车身滚烫。他艰难地将那名游客送出车窗,在自己跳离大巴的一瞬间,大巴突然就爆炸了。
  
  我来看他,躺在病床上的郭勇脸色还有些苍白,他伸手递给我一叠钱。“2000元还债,500元是感谢你一直以来对我的照顾。”看到我发呆,郭勇笑着解释说:“我救了26名游客,他们全都是有钱人,承诺一定会给我重谢。刚刚,公司老总来看我时说,要为我双倍加薪。还有很多记者给我做过专访,明天,不,今天我就已经是京城的名人了。如果那辆肇事车主还活着,我要好好感谢他,是他让我一夜之间名利双收……”
  
  郭勇的话我再也听不下去了,失望至极,一个人静静地走出病房,我知道,这个城市将会增加一个不显眼儿的富人,而我却失去了一位以诚相待的朋友。
  
  半月后的一天,偶然翻报纸发现一则消息,里面写到“三流导游,穷有穷的骨气”,还登了郭勇的大幅照片。原来,他并没有收那几十万元的感谢费,而是建议那些把他当恩人看待的富家成员,捐款给没有钱看病的穷人们,希望他们早日康复。
  
  善待别人就等于善待自己。当我再次急匆匆赶去医院的时候,郭勇躺过的那张病床已经住了别人,眼泪就在那一刻不争气地掉下来。
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